Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dibuat oleh PT Fintech Bina Bangsa (“Edufund”), Edufund Edufund berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan layanan Edufund maka Anda telah mempercayakan Data Pribadi Anda kepada Edufund. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Edufund mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menghapus dan melindungi data yang Anda berikan kepada Edufund.

Dengan menggunakan Layanan yang Edufund sediakan, Anda menyetujui bahwa Edufund berhak untuk memperoleh, mengendalikan, memproses informasi Data Pribadi Anda. Pengumpulan ini dilakukan baik secara langsung melalui Anda maupun melalui interaksi lain yang melibatkan informasi yang Anda sediakan. Edufund memastikan bahwa segala bentuk pengumpulan data dilaksanakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku serta untuk keperluan yang mendukung pelaksanaan Layanan Edufund secara optimal.

Edufund dapat memperoleh dan mengumpulkan informasi serta Data Pribadi Anda melalui cara sebagai berikut :

• Informasi yang Anda berikan secara langsung kepada Edufund, baik secara pribadi maupun melalui pihak-pihak lain yang Anda izinkan untuk membagikan data tersebut kepada Edufund;
• Data yang diperoleh dari institusi yang telah menjalin kerja sama dengan Edufund, guna mendukung layanan yang Edufund sediakan.
• Informasi yang diperoleh melalui perangkat Anda, termasuk penggunaan kamera, mikrofon, dan data lokasi saat Anda mengakses atau berinteraksi dengan Platform Edufund.
• Data yang dihasilkan dari setiap kunjungan Anda ke Platform Edufund, seperti jejak aktivitas, pola penggunaan, dan informasi teknis yang terkait.
• Catatan dari setiap bentuk komunikasi, baik melalui panggilan telepon, email, atau sarana korespondensi lain yang Anda lakukan dengan Edufund.
• Informasi yang tersedia dari sumber-sumber publik, yang dapat Edufund akses secara sah tanpa memerlukan persetujuan eksplisit atau pemberitahuan khusus kepada Anda.

Informasi Pribadi dan Data Pribadi yang Edufund kumpulkan dan terima, termasuk namun tidak terbatas pada :

• Nama lengkap dan detail kontak termasuk alamat email, nomor telepon dan alamat;
• Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) atau bukti pendapatan;
• Lembaga pendidikan, jurusan, salinan identitas kampus yang Anda berikan, termasuk informasi mengenai tagihan biaya kuliah;
• Foto atau gambar lain yang Anda unggah atau serahkan kepada Edufund;
• Informasi mengenai pasangan Anda, seperti nama lengkap, nomor telepon, salinan identitas resmi;
• Data pekerjaan atau usaha seperti nama badan usaha, alamat, nomor telepon, jabatan, penghasilan serta nama lengkap dan nomor telepon rekan kerja; dan
• Nama lengkap, nomor telepon, relasi dengan kontak darurat.

Edufund memastikan bahwa perolehan atau pengumpulan data dilakukan secara bertanggung jawab dan sesuai dengan komitmen Edufund untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Edufund dapat memanfaatkan informasi dan Data Pribadi Anda yang telah Edufund peroleh untuk berbagai hal-hal berikut:

• Memastikan keabsahan informasi dan Data Pribadi yang Anda berikan dengan melakukan pemeriksaan agar data tersebut benar, akurat, lengkap, terkini, dan tidak menyesatkan. Hal ini bertujuan untuk mencegah terjadinya penipuan (fraud).
• Memverifikasi atau mengkonfirmasi informasi Anda dengan menghubungi pihak terkait, seperti pasangan, rekan tempat Anda bekerja, kontak darurat, atau pihak lain yang telah bekerja sama dengan Edufund.
• Menilai dan memutuskan kelayakan permohonan pinjaman atau fasilitas pendanaan yang Anda ajukan melalui platform Edufund.
• Mengidentifikasi dan merekomendasikan produk atau Layanan Edufund yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
• Memberikan otorisasi kepada pihak-pihak yang berwenang untuk melakukan pemeriksaan atas informasi dan Data Pribadi Anda yang diperoleh melalui Layanan Edufund.
• Menginformasikan kepada Anda jika terdapat pembaruan atau perubahan pada Layanan yang Edufund sediakan.
• Mempermudah proses pengenalan identitas Anda saat mengakses atau menggunakan Layanan Edufund.
• Melakukan evaluasi terhadap kualitas pinjaman Anda, kemampuan keuangan, serta riwayat kredit dan reputasi Anda.
• Mempermudah Edufund dalam menjalin komunikasi dengan Anda, baik untuk tujuan Layanan pelanggan maupun informasi lainnya.
• Mengevaluasi efektivitas Layanan Edufund dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan kualitas Layanan Edufund.

Edufund memastikan bahwa setiap penggunaan informasi dan Data Pribadi Anda dilakukan dengan memperhatikan prinsip keamanan dan privasi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Edufund dapat mengungkapkan atau membagikan informasi dan Data Pribadi Anda dengan itikad baik kepada pihak ketiga yang berwenang untuk menerima informasi tersebut. Pengungkapan ini dilakukan hanya kepada pihak-pihak yang relevan, termasuk namun tidak terbatas pada :

• Penyedia Layanan Identitas dan Tanda Tangan Digital untuk keperluan autentikasi dan legalisasi dokumen;
• Biro Kredit untuk memeriksa kelayakan kredit Anda;
• Pihak Pendana yang terlibat dalam penyediaan pendanaan;
• Badan Pemerintahan dan Otoritas Terkait, seperti Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dalam rangka memenuhi ketentuan peraturan yang berlaku;
• Mitra Perusahaan Asuransi yang mendukung layanan Edufund;
• Penyedia Layanan Penagihan Eksternal untuk menangani proses penagihan jika diperlukan;
• Bank Penyedia Fasilitas Rekening Virtual untuk memproses transaksi finansial;
• Lembaga Pemerintah, Penegak Hukum, atau Pihak Swasta, dalam hal pengungkapan informasi diperlukan untuk mematuhi hukum atau mendukung penegakan hukum yang berlaku; dan
• Pihak Lain yang Diperlukan untuk mendukung penyediaan layanan Edufund;

Sehubungan dengan pengungkapan informasi dan Data Pribadi kepada pihak ketiga, Edufund berkomitmen untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi Anda dalam setiap pengungkapan kepada pihak ketiga tersebut. Informasi yang dibagikan akan dibatasi hanya pada data yang relevan dan sesuai dengan tujuan pengungkapannya. Selain itu, Edufund memastikan bahwa setiap pihak ketiga yang menerima informasi tersebut telah sepakat untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Anda melalui perjanjian kerahasiaan atau kesepakatan lain yang berlaku.

Edufund tidak akan mengungkapkan Data Pribadi Anda tanpa alasan yang sah dan tanpa menerapkan langkah-langkah perlindungan yang sesuai untuk melindungi privasi Anda.

Edufund melakukan penyimpanan Informasi dan Data Pribadi Anda sesuai dengan teknologi enkripsi standar ISO 27001 untuk memastikan keamanan Data Pribadi Anda dimana standar tersebut menunjukkan bahwa Edufund telah memenuhi standar internasional dalam penerapan sistem manajemen keamanan informasi untuk melindungi Data Pribadi Anda secara menyeluruh.

Edufund juga menyediakan fitur kata sandi (password) yang dirancang untuk memberikan akses yang aman dan mudah ke Platform Edufund. Selain itu, untuk meningkatkan keamanan, Edufund juga menggunakan fitur One Time Password (OTP), yaitu kode verifikasi unik yang dikirimkan ke perangkat Anda setiap kali melakukan aktivitas tertentu yang memerlukan validasi tambahan, seperti pembuatan akun maupun pada proses tanda tangan kontrak apabila pengajuan disetujui.

Kata sandi dan OTP ini bersifat pribadi dan rahasia, sehingga Edufund sangat menyarankan Anda untuk tidak membagikannya kepada pihak mana pun. Namun, penting untuk dipahami bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko. Oleh karena itu, Edufund tetap berkomitmen untuk menerapkan langkah keamanan terbaik guna melindungi data Anda.

Meskipun Edufund telah melakukan segala upaya untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda, keamanan sepenuhnya tidak dapat dijamin. Oleh karena itu, pengiriman data melalui internet dilakukan sepenuhnya atas tanggung jawab Anda.

Dalam menunjukan komitmen menjaga keamanan Data Pribadi Anda, Edufund secara rutin meninjau aktivitas dan praktik usaha untuk memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan yang mengatur kerahasiaan informasi. Proses tinjauan ini dapat melibatkan pemeriksaan oleh tim internal

Edufund, auditor eksternal, lembaga akuntansi, atau pihak pemerintah, termasuk evaluasi terkait Perlindungan Data Pribadi.

Edufund akan memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan kebutuhan Edufund. Edufund berhak untuk menyimpan atau menghapus Data Pribadi tersebut dalam sistem elektronik Edufund dengan ketentuan sebagai berikut:

• Data Pribadi Anda akan disimpan dalam sistem elektronik Edufund selama minimal 5 (lima) tahun; dan
• Anda dapat meminta penghapusan Data Pribadi lebih cepat, selama tidak mempunyai pinjaman aktif yang sedang berjalan di Edufund serta tidak mempunyai pengajuan yang sedang diproses oleh Edufund.

Jika Anda menemukan dan memutuskan untuk mengunjungi tautan yang mengarah ke situs web atau Layanan daring lainnya yang tidak terkait dengan Layanan Edufund, maka perlu Anda ketahui bahwa Edufund tidak memiliki kendali atau tanggung jawab atas informasi yang dikumpulkan oleh situs web atau Layanan daring tersebut. Edufund sepenuhnya tidak bertanggung jawab atas cara mereka mengumpulkan, menggunakan, atau melindungi informasi pribadi Anda. Setiap situs web atau Layanan daring pihak ketiga memiliki kebijakan dan prosedur yang berbeda dalam hal penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi yang Anda berikan kepada mereka. Oleh karena itu, Edufund sangat menyarankan agar Anda untuk membaca dan memahami Kebijakan Privasi yang berlaku di situs atau Layanan lain tersebut sebelum Anda memberikan informasi pribadi atau melakukan interaksi lebih lanjut dengan mereka. Ini penting untuk memastikan bahwa Anda mengetahui bagaimana informasi Anda akan diperlakukan dan dilindungi oleh mereka.

Cookie adalah file data kecil yang dapat dikirimkan oleh server situs web dan/atau disimpan di dalam browser web, hard drive komputer, ponsel, tablet, atau perangkat komunikasi pribadi lainnya, termasuk aplikasi atau alat web. Cookie ini digunakan untuk menyimpan berbagai informasi, seperti preferensi dan konfigurasi pengguna, yang memungkinkan pengalaman pengguna menjadi lebih mudah dan disesuaikan saat Anda mengunjungi Platform Edufund. Fungsi utama Cookie adalah untuk mengingat pengaturan atau preferensi yang telah Anda pilih sebelumnya, sehingga mempermudah Anda selama mengunjungi Platform Edufund.

Jika Anda tidak setuju dengan penggunaan Cookie, Anda memiliki opsi untuk mengelola pengaturan Cookie tersebut. Anda dapat memblokir atau menonaktifkan Cookie melalui pengaturan yang ada pada browser yang Anda gunakan. Namun, perlu diingat bahwa menonaktifkan Cookie bisa mempengaruhi beberapa fitur atau fungsionalitas pada Platform Edufund, dan mungkin akan mempengaruhi pengalaman pengguna Anda selama mengakses Layanan Edufund.

Kebijakan Privasi ini dapat mengalami perubahan kapanpun seiring dengan pengembangan dan pembaruan Layanan Edufund. Oleh karena itu, Edufund menyarankan Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala. Edufund tidak secara langsung memberikan notifikasi atas perubahan Kebijakan Privasi, tetapi informasi mengenai pembaruan tersebut akan dipublikasikan melalui situs web resmi Edufund atau dikirimkan ke alamat e-mail yang terdaftar di akun Anda.

Dengan terus mengakses dan menggunakan layanan Edufund setelah perubahan Kebijakan Privasi berlaku, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi, termasuk perubahannya. Edufund menghimbau agar Anda tetap memperhatikan setiap pembaruan untuk memastikan Anda memahami cara pengelolaan data pribadi Anda.

Apabila Anda memiliki pertanyaan ataupun keluhan terkait kebijakan Privasi ini atau jika anda hendak mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi, Anda dapat menghubungi Edufund melalui informasi sebagai berikut :
Email : customer.care@edufund.co.id
Telepon : +62 21 5011 1708
Alamat : Mayapada Tower 1 Lt. 7 Suite 07
Jalan Jendral Sudirman Kav 28
Karet Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan